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Periodo di restituzione
La nostra politica prevede un periodo di restituzione di 30 giorni. Se sono passati più di 30 giorni dalla tua acquisto, purtroppo non possiamo offrirti un rimborso o un cambio.
Condizioni per la restituzione
Per essere idoneo alla restituzione, l'articolo deve essere inutilizzato e nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto. Deve essere anche nella confezione originale. Includi una ricevuta o la prova d'acquisto. Non restituire il tuo acquisto direttamente al produttore.
Rimborsi parziali (se applicabile)
In alcune situazioni, vengono concessi solo rimborsi parziali:
- Qualsiasi articolo che non sia nelle sue condizioni originali, danneggiato o mancante di parti per motivi non imputabili al nostro errore.
- Qualsiasi articolo restituito più di 30 giorni dopo la consegna.
Rimborsi (se applicabile)
Una volta ricevuto e ispezionato il tuo reso, ti invieremo un'email per notificarti che abbiamo ricevuto l'articolo restituito. Ti notificheremo anche l'approvazione o il rifiuto del tuo rimborso. Se approvato, il rimborso sarà elaborato e un credito verrà automaticamente applicato al tuo metodo di pagamento originale entro pochi giorni.
Rimborsi in ritardo o mancanti (se applicabile)
Se non hai ancora ricevuto il rimborso, controlla prima il tuo conto bancario. Poi contatta la tua compagnia di carte di credito; potrebbe volerci del tempo prima che il rimborso venga ufficialmente accreditato. Successivamente, contatta la tua banca. Spesso c'è del tempo di elaborazione prima che il rimborso venga visualizzato. Se hai fatto tutto questo e ancora non hai ricevuto il rimborso, contattaci a [la tua email].
Articoli in saldo (se applicabile)
Solo gli articoli a prezzo pieno possono essere rimborsati. Purtroppo, gli articoli in saldo non possono essere rimborsati.
Scambi (se applicabile)
Sostituiremo gli articoli solo se sono difettosi o danneggiati. Se desideri scambiarlo per lo stesso articolo, inviaci un'email a infoidapter@gmail.com.
Regali/Omaggi
Se l'articolo è stato contrassegnato come regalo/omaggio al momento dell'acquisto, non sarà possibile restituirlo e/o ottenere un rimborso.
Spedizione
Sarai responsabile per i costi di spedizione per restituire il tuo articolo. I costi di spedizione non sono rimborsabili. Se ricevi un rimborso, il costo della spedizione di ritorno sarà detratto dal tuo rimborso.
A seconda di dove vivi, il tempo che può impiegare il tuo prodotto sostituito per arrivare potrebbe variare.
Se stai restituendo un articolo che ha un valore superiore a $75, dovresti considerare l'uso di un servizio di spedizione tracciabile o l'acquisto di un'assicurazione sulla spedizione. Non garantiamo che riceveremo il tuo articolo restituito.
